為了全面提升東南大學(xué)無錫分校項目管理團隊的管理水平，提升學(xué)校安保人員、保潔人員、客服人員以及宿管人員的服務(wù)技能水平，進一步加強東南大學(xué)無錫分校的安全管理，增強安全防范意識，提高保潔工作、客服工作和宿管工作的服務(wù)質(zhì)量，按照王中寧董事長的指示，由公司分管學(xué)校的金艷萍副總負(fù)責(zé)帶隊，培訓(xùn)部陳金霞負(fù)責(zé)保潔人員培訓(xùn)、培訓(xùn)部祁殿兵負(fù)責(zé)安保人員培訓(xùn)、培訓(xùn)部潘露負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)項目主任王長鳳負(fù)責(zé)宿管人員培訓(xùn)。為了確保培訓(xùn)效果，各專業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備了相關(guān)的培訓(xùn)材料和試卷，培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性較強，并且培訓(xùn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場示范，同時結(jié)合日常工作中的實際情況，分析原因現(xiàn)場解決工作中的實際困難，突發(fā)事件的應(yīng)急處理，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽、認(rèn)真看、認(rèn)真記，收到了實實在在的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試的方式，對培訓(xùn)內(nèi)容進行鞏固，激發(fā)了全體參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情和積極性。

    此次東南大學(xué)無錫分校管理人員培訓(xùn)和工作協(xié)調(diào)會，金總特別邀請了校方分管物業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師參加。在協(xié)調(diào)會上，金總強調(diào)新鴻運公司王中寧董事長對東南大學(xué)無錫分校高度重視，指派公司學(xué)校專項最強培訓(xùn)團隊，對所有人員分專業(yè)進行培訓(xùn)和考試，同時對東南大學(xué)無錫分校物業(yè)項目管理團隊人員和工作分工一一詳細(xì)介紹，得到了甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。金總向甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了自進場以來工作中所發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案，以及后期工作的跟進，同時向物業(yè)管理團隊強調(diào)解決問題的及時性和執(zhí)行力，甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對金總的匯報內(nèi)容表示非常滿意。

    通過此次為期兩天的集中培訓(xùn)，進一步提升了新鴻運物業(yè)公司的企業(yè)形象，增進了東南大學(xué)無錫分校項目管理人員的管理能力，提高了保潔人員、客服人員和宿管人員的工作技能，增強了安保人員的責(zé)任意識，為有效預(yù)防和遏制各類事故的發(fā)生打下了堅實的基礎(chǔ)。東南大學(xué)無錫分校項目管理處所有員工的精神面貌、工作技能和服務(wù)意識得到了明顯的提升。類似培訓(xùn)還要常抓不懈，金總要求項目管理處每月至少組織兩次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以達(dá)到東南大學(xué)無錫分校物業(yè)管理處員工隊伍整體素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮項目管理團隊的服務(wù)潛能，給東南大學(xué)無錫分校廣大師生帶來安全感和幸福感，進一步提升和完善新鴻運物業(yè)公司在東南大學(xué)無錫分校的物業(yè)服務(wù)水平，打造出一流的南京新鴻運物業(yè)服務(wù)隊伍。

安保培訓(xùn)： 

保潔培訓(xùn)：

客服培訓(xùn)：

宿管培訓(xùn)：